Winkel informatie

SAV Magneetshop
Emopad 37A
NL-5663 PA Geldrop
Nederland


alternate_email
info@sav-webshop.nl

NIET GOED ? GELD TERUG!

U kunt de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden binnen 14 kalenderdagen* retourneren. Meld uw retour aan via uw account. Gebruik altijd het retourformulier. Deze kunt u hier downloaden.

* Zijn de 14 dagen verstreken dan is de optie om terug te sturen via uw account niet langer mogelijk. Mail ons dan: info@sav-webshop.nl

Hoe meld ik mijn retour aan?
1: Ga naar de webshop en log in op uw account.
2: Klik rechts op ‘Geschiedenis en details van mijn bestellingen’.


3: Klik achter de desbetreffende bestelling op het woord ‘details’.



4: Scrol naar beneden en vink het artikel aan welke u terug wilt sturen. / Kies het aantal dat u terug wilt sturen. / Geef een korte uitleg over de reden van retour. / Klik links onder op ‘vraag een retour’.

5: Vervolgens ziet u een vergelijkbaar volgend scherm.

6: Na enige tijd krijgt u een bevestiging van uw retour aanmelding en verder instructies. Vergeet niet het retourformulier hier te downloaden en bij te voegen in uw retourzending. Het retouradres vind u op het retourformulier terug.

N.B.: Retourzendingen zijn op kosten van en voor risico van de koper. Dit houdt in dat uzelf de kosten voor het retourzenden betaald en dat SAV BV niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een 3S-nummer en bewaar deze goed.

Voor artikelen die op de juiste wijze geretourneerd zijn komt de betalingsverplichting te vervallen of wordt het door u betaalde bedrag teruggestort op uw rekening.

Neemt u in geval van twijfel altijd contact met ons op.